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① 行程表、見積書にプラス2枚が必要!
お客様より申込書をいただいていないケースが多く報告されています。旅行契約においては、申込書と申込金をいただくことにより旅行契約が成立するとなっております。必ず申込書をいただいてください。
(クレジットカード利用の通信契約、手配旅行契約及び受注型企画旅行契約の申込金免除特約契約、運送サービス又は宿泊サービスの手配のみを目的とする契約であって旅行代金と引き換えに当該旅行サービスの提供を受ける権利を表示した書面(乗車券・宿泊券等)を交付した場合は除く。)

② 特別補償の有無!
受注型企画旅行契約には旅程保証と特別補償があります。申込書によりお客様との旅行契約が手配旅行契約なのか、受注型企画旅行契約なのかをはっきりさせてください。

③ 旅行条件書の交付!
旅行条件書の交付は業法で義務付けられています。お客様と旅行契約締結の際に貴社の見積書、コース表等と一緒にお客様へ旅行条件を口頭で説明するとともに必ず交付してください。 (手配旅行の一部を除く)

④ 取消料の表示!
取消料は、もっともお客様とトラブルになりやすい項目です。旅行パンフレット、条件書等に、その金額やパーセンテージを表示するとともに、いつから取消料が発生するかも表示してください。(特に手配旅行の取消料はトラブルになりやすい)


1、“手配旅行”関係
R20401手配旅行申込書・引受書 例1 (Word形式)
R20401手配旅行取引条件説明書面 A3片面印刷 A4へ縮小も可 例 (Word形式)

2、“受注型企画旅行”関係
・H300601国内受注型企画旅行の旅行書面を中心とした流れ (PDF形式)
・H300601受注型企画旅行企画書面 国内 海外 A4片面 例 (PDF形式)
・R20401受注型企画旅行企画書面 A4片面 例1 例2 (Word形式)
・R20401受注型企画旅行 申込書 引受書 A4片面 例3 (Word形式)
R20401受注型企画旅行 申込書 A4片面 例1 例2 (Word形式)
R20401受注型企画旅行取引条件説明書面 国内 海外 A4片面印刷 例 (Word形式)
R20401事業者を相手方とする受注型企画旅行取引条件説明書面 A3両面印刷 例 (Word形式) 
R20401受注型企画旅行取引条件説明書面 A3両面印刷 例 (Word形式) (A4サイズへ縮小も可)

3、“募集型企画旅行”関係
・R20401募集型企画旅行申込書 A4片面印刷用 (Word形式)
R20401募集型企画旅行取引条件説明書面 A3両面印刷 例 (Word形式) 
R20401募集型企画旅行取引条件説明書面 A4片面印刷 例 B4をA4へ縮小印刷してください (Word形式)
R20401募集型企画旅行取引条件説明書面 A4両面印刷 例 A3をA4へ縮小印刷してください (Word形式)
R20401国内募集型企画旅行の広告表示記載事項一覧表 (PDF形式)

4、“旅行サービス手配業者等”ーの取引書面関係
・H301101手配申込書兼引受書取引書面及び記入例 シートで分かれています (Excel形式)
H301101旅行サービス手配業者及び観光施設との取引書面説明 (PDF形式)
・H301101手配申込書兼引受書取引書面 例 シンプル版 (Word形式)

5、“地域限定関係
・R20401地域限定用 募集型企画旅行旅行条件書 B4片面印刷 サンプル (Word形式)
・R20401地域限定用 募集型企画旅行旅行条件書 サンプル (Word形式)
・R31014地域限定用 募集型企画旅行旅行条件書 通信契約文言入り サンプル (Word形式)


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